Оперативное реагирование и приём заявок (по телефону, электронной почте, icq)
Локализация проблем и консультации
Автоматизированная система контроля обработки заявок на всех уровнях сервиса
Системное администрирование:
Серверное оборудование (помощь в настройке и выборе)
Серверное программное обеспечение (выделенные серверы, хостинги, кластерные системы, IT-проекты)
Активное сетевое оборудование (CISCO, Zyxel и т.п.)
Распределённые сети передачи данных, провайдерские решения (мониторинг и поддержка функционирования)
Системная интеграция:
Инсталляция и внедрение решений в области IT
Решение вопросов резервирования, безопасности и целостности данных
Восстановление функционирования систем после сбоев
Решение нестандартных задач
428011937
: iva_support
+375 44 77 22 800